La gestion des NRP n’est pas toujours évidente.
On ne sait pas que faire des numéros, combien de fois les appeler et on se demande parfois si ce sont des vraies personnes derrière.
Certains d’entre vous ont même des listes énormes de NRP qu’ils laissent à l’abandon ou donnent à des nouveaux télépros pour se faire la main.
C’est du gâchis et on va voir pourquoi.
Mais avant de penser aux stratégies, automatisations ou autres outils à mettre en place pour améliorer sa gestion de leads & NRP il faut déjà se débarrasser des faux numéros qui traînent.
La vérification automatique de vos NRP : une étape essentielle pour faire gagner du temps à vos télépros
Éliminer les faux numéros : numéros non attribués
Tous les télépros perdent du temps une partie de leur journée à appeler des faux numéros.
C’est une chose que vous pouvez vérifiez en amont.
Ce que je vais vous montrer va vous permettre de vérifier en moins de 3 minutes 1000 numéros de téléphones gratuitement.
Étape 1 : Aller sur https://numverify.com/
C’est un service en ligne qui permet de vérifier jusqu’à 1000 numéros.
Étape 2 : Ciquer sur “Sign Up for Free” en haut à droite
Étape 3 : Cliquer sur “Dashboard”
Vous pourriez déjà vérifier manuellement vos numéros (GRATUIT jusqu’à 1000 numéros) mais l’idée est d’automatiser facilement ce processus.
Il y a 10000 façons de le faire : une simple et universelle est de passer par Google Sheet que vous affectionnez particulièrement.
Étape 4 : Ouvrez un nouvel onglet et tapez : sheet.new (Raccourci pour créer un nouveau Google Sheets)
Étape 5 : Dans le menu horizontal en haut de votre SHEET, Cliquez sur Extensions > App Script
Étape 6 : Enlever ce qu’il y a sur la console et copier coller le code ci-dessous en veillant à remplacer les numéros de access_key par votre clé API personnelle qui est sur votre Dashboard numverify
function CHECK_PHONE_NUMBER(phone_number) {
var url = "http://apilayer.net/api/validate";
var access_key = "VOTRE CLE API";
var country_code = "FR";
var format = 1;
url += "?access_key=" + access_key + "&number=" + phone_number + "&country_code=" + country_code + "&format=" + format;
var response = UrlFetchApp.fetch(url);
var json = response.getContentText();
var data = JSON.parse(json);
return data.valid === true ? "Valid" : "Invalid";
}
Voici ce que ça donne dans App Scripts
Étape 7 : Cliquer sur Enregistrer (icône à gauche de Éxécuter en haut)
=CHECK_PHONE_NUMBER(A2)
Et ensuite incrémentez en descendant jusqu’en bas pour appliquez la fonction à tous vos numéros.
La colonne B vous dira ensuite pour chaque numéro si celui-ci est valide ou non.
Attention : vos numéros ne doivent pas comporter d’indicatifs (33 ou +33) ; il est déjà inséré dans le script : cela ne fonctionnera pas sinon et vous obtiendrez une grande liste de “Invalid”.
Identifier les faux numéros créés par certains vendeurs de leads
On connaît tous des numéros qui sonnent indéfiniment mais ne répondent jamais.
Vous avez beau les appeler à n’importe quelle heure, depuis différentes numéros : silence radio.
Le soucis c’est que certains vendeurs de leads peu scrupuleux vont parfois créer ces numéros (ce qui coûte quelques euros selon les solutions) dans le seul objectif de vous les revendre en veillant à alterner avec des vrais numéros.
On va voir maintenant comment identifier automatiquement des numéros créés de toute pièces :
